Transfert de propriété : céder un site à une autre personne ou une équipe

Dernière mise à jour: 2026-08-10

En bref

Temps nécessaire

Environ 10 min

Forfait requis

Gratuit

Connaissances en code

Aucune

Où le faire

Mon compte

Pas à pas

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   Lancez le transfert et validez d'abord le code

   Dans la liste de gestion des sites (/sites), cliquez sur l'icône de transfert d'une carte pour accéder au centre de transfert de propriété (/transfer) : il n'apparaît pas dans le menu d'en-tête, on n'y accède que par cette carte. Choisissez « Transférer à un autre utilisateur », saisissez l'e-mail du destinataire et cliquez sur « Lancer le transfert » : un code de validation est envoyé à l'e-mail de l'expéditeur (le propriétaire actuel du site). Par exemple, pour céder le site au nouveau gérant qui a repris le Café Momo, saisissez son e-mail. Le code n'est valable que 10 minutes, et après plus de 5 erreurs, il faut en demander un nouveau.

   

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   Le destinataire valide son code de consentement

   Une fois la validation de l'expéditeur faite, le destinataire est averti et la demande apparaît dans « Demandes de transfert reçues » du centre de transfert. En cliquant sur « Recevoir un code de validation », il reçoit un code sur son propre e-mail, et sa saisie enregistre son consentement ; à ce stade, la propriété n'est toutefois pas encore transférée. Ce n'est qu'après ce consentement que l'e-mail d'approbation finale part vers l'expéditeur.

   Transfert de propriété › Demande reçue · Café Momo

   Expéditeur name@company.com

   État En attente du destinataire

   Code de consentement Reçu par e-mail · sa validation enregistre le consentement
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   Pendant 24 heures après l'approbation finale, on peut encore revenir en arrière

   Une fois le consentement du destinataire donné, un lien d'approbation finale à usage unique est envoyé à l'e-mail de l'expéditeur. Dès le clic sur ce lien (ou l'approbation finale directement dans l'application), un délai de grâce de 24 heures commence, pendant lequel on peut annuler dans l'application avec un code reçu par e-mail ou revenir en arrière d'un clic grâce au lien d'annulation de l'e-mail. Une fois les 24 heures écoulées, ou si le destinataire clique sur « Recevoir maintenant » et que les deux parties confirment, la propriété change réellement de mains à cet instant. Ce délai de 24 heures ne s'applique qu'aux transferts vers une autre personne ; un passage entre une équipe et un compte personnel au sein du même compte est immédiat, avec la seule validation par e-mail du propriétaire de l'équipe, sans délai de grâce.

   Transfert de propriété › Approbation finale · Café Momo

   État En cours de règlement (confirmé dans 24 h)

   Temps restant 18 heures restantes

   Annuler Dans l'application avec un code · en un clic via le lien de l'e-mail

   Recevoir maintenant Confirmé aussitôt si le destinataire clique
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   Si le forfait du destinataire ne suit pas, le transfert est bloqué

   Au moment où les 24 heures s'achèvent et où la propriété change réellement, le système revérifie que le forfait du destinataire peut prendre en charge ce site : non seulement les limites de sites, de stockage et de domaines personnalisés, mais aussi les fonctions réellement utilisées par le site, comme les pages multiples, le verrou de page, le nombre de formulaires de demande ou les types de fichiers autres que les images et polices. Par exemple, si le site du Café Momo a un verrou de page et que le forfait du destinataire ne prend pas en charge le verrou de page, le transfert est bloqué. Si, pendant le délai de grâce, l'utilisation du destinataire change et dépasse une limite, le transfert n'est pas confirmé et est annulé pour la même raison.

   Transfert de propriété › Transfert possible ? · Café Momo

   Pages multiples Refusé si absent du forfait du destinataire

   Verrou de page Refusé si absent du forfait du destinataire

   Nombre de formulaires de demande Refusé si la limite du forfait du destinataire est dépassée

   Types de fichiers Formats autres qu'images et polices refusés selon le forfait

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