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Tarif wechseln und Abo kündigen – wann es wirklich gilt

Zuletzt aktualisiert: 2026-08-10

Kurz gesagt: Beim Upgrade wird sofort nach dem Bestätigen nur die Differenz berechnet, direkt abgebucht und gilt auf der Stelle. Downgrade und Kündigung gelten immer ab dem nächsten Abrechnungsdatum, und diese Planung können Sie bis dahin jederzeit zurücknehmen.

Auf einen Blick

Zeitaufwand
Ca. 3 Min.
Benötigter Tarif
Kostenlos
Programmierkenntnisse
Keine
Wo
Mein Konto

Schritt für Schritt

  1. 1

    Ein Upgrade gilt sofort nach dem Bestätigen

    Wechselt das Café Momo etwa ab diesem Monat von Starter zu Advanced, um mehr Buchungsformulare zu nutzen, wird beim Auswählen des höheren Tarifs nur die Differenz für die verbleibende Zeit berechnet und sofort abgebucht, und Funktionen und Grenzen des höheren Tarifs stehen sofort bereit. Das nächste Verlängerungsdatum bleibt gleich – es wird nicht neu gezählt, nur die Stufe steigt innerhalb desselben Abrechnungszeitraums.

    Preisseite – Tabelle, die Grenzen und Funktionen vom kostenlosen bis zu den höheren Tarifen nebeneinander vergleicht
    Bevor Sie hoch- oder herunterstufen, vergleichen Sie hier die Unterschiede bei den Grenzen.
  2. 2

    Auch nach der Kündigung nutzen Sie den bereits bezahlten Zeitraum weiter

    Braucht das Café Momo umgekehrt den Tarif diese Saison nicht und kündigt das Abo, sinkt die Stufe nicht sofort. Bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bleibt der aktuelle Tarif nutzbar, und erst danach wechselt es in den Zustand ohne aktives Abo – den kostenlosen Tarif.

    Tarif › Kündigung
    Tarif Advanced (Kündigung geplant)
    Nutzbar bis Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums
    Danach Kein aktives Abo (kostenloser Tarif)
  3. 3

    Geplante Kündigungen und Downgrades lassen sich vor dem Abrechnungsdatum zurücknehmen

    Haben Sie es sich anders überlegt, machen Sie die Planung einfach rückgängig. Ob Downgrade oder Kündigung – bis vor dem nächsten Abrechnungsdatum können Sie die Planung zurücknehmen und Ihren aktuellen Tarif weiterführen. Ist das Abrechnungsdatum aber vorbei und die Änderung bereits wirksam, heißt Rückgängigmachen ein erneutes Upgrade.

    Tarif › Geplante Änderung
    Geplante Änderung Kündigung → kostenloser Tarif
    Wirksam ab Nächstes Verlängerungsdatum
    Planung zurücknehmen Jederzeit vor dem Abrechnungsdatum
  4. 4

    In der installierten App wird im Browser gekauft

    Haben Sie die Website als App (PWA) installiert und öffnen sie darin, sind Kaufaktionen wie ein Upgrade oder der Start eines neuen Abos gesperrt. Wegen der Richtlinien der App-Stores erscheinen in der installierten App keine Zahlungs-Buttons; Ihren aktuellen Tarif und die Nutzung können Sie aber weiterhin ansehen. Zum Tarifwechsel öffnen Sie dieselbe Adresse im Browser.

    Tarif (Ansicht in der App)
    Bildschirm Tarif (Ansicht in der App)
    Möglich Aktuellen Tarif und Nutzung ansehen
    Gesperrt Upgrade · Downgrade · Kündigung
    Lösung Im Webbrowser öffnen

Häufige Fragen

Wechsle ich nach der Kündigung sofort in den kostenlosen Tarif?

Nein, das gilt ab dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bis dahin nutzen Sie alles wie bisher.

Kann ich eine geplante Kündigung zurücknehmen?

Ja, jederzeit vor dem Abrechnungsdatum.

Braucht der kostenlose Tarif eine Kreditkarte?

Nein. Kostenlos ist kein Abo-Produkt, sondern der Zustand „kein aktives Abo“ – eine Karte ist nicht nötig.

Gilt ein Upgrade sofort?

Ja, die Differenz wird berechnet und sofort wirksam.

Ich nutze die installierte App – kann ich hier bezahlen?

Nein, in der installierten App sind Käufe gesperrt; öffnen Sie dafür den Browser.

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