Transferência de propriedade — passar um site para outra pessoa ou equipe
Última atualização: 2026-08-10
Resumindo: para passar um site a outra pessoa, o caminho é código de verificação de quem envia → código de consentimento de quem recebe → aprovação final de quem envia, e depois da aprovação dá para desfazer dentro de um período de carência de 24 horas. A mudança entre uma equipe e uma conta pessoal é imediata, só com a verificação por e-mail do dono da equipe, e se o plano de quem recebe não der conta dos recursos daquele site, a transferência é bloqueada.
Resumo rápido
- Tempo necessário
- Cerca de 10 min
- Plano necessário
- Grátis
- Conhecimento de código
- Nenhum
- Onde fazer
- Minha conta
Passo a passo
- 1
Solicite a transferência e confirme primeiro o código de verificação
Na lista de gestão de sites (/sites), toque no ícone de transferência do cartão para ir à central de transferência de propriedade (/transfer) — ela não fica no menu do cabeçalho, só dá para entrar por esse cartão. Escolha “Transferir para outro usuário”, digite o e-mail de quem vai receber e toque em “Iniciar transferência”: um código de verificação vai para o e-mail de quem envia (o dono atual do site). Por exemplo, para passar o site para o novo dono que comprou o Café Momo, informe o e-mail dele. O código vale só por 10 minutos, e errando mais de 5 vezes é preciso pedir outro.
Enviados e recebidos aparecem separados, então não tem como se confundir sobre a etapa atual. - 2
Quem recebe confirma o código de consentimento
Quando a verificação de quem envia termina, quem recebe é avisado e o pedido aparece em “Pedidos de transferência recebidos” na central de transferência. Ao tocar em “Receber código de verificação”, um código vai para o e-mail de quem recebe, e ao digitá-lo o consentimento fica registrado — só que, nesta etapa, a propriedade ainda não muda. Só depois do consentimento o e-mail de aprovação final vai para quem envia.
Transferência de propriedade › Pedido recebido · Café MomoQuem envia name@company.comStatus Aguardando quem recebeCódigo de consentimento Recebido por e-mail · ao confirmar, o consentimento é registrado - 3
Por 24 horas depois da aprovação final, dá para desfazer
Com o consentimento de quem recebe, um link de aprovação final de uso único vai para o e-mail de quem envia. A partir do momento em que esse link é clicado (o mesmo vale se a aprovação final for feita direto no app), começa um período de carência de 24 horas, durante o qual dá para cancelar no app com um código de verificação por e-mail ou desfazer com o link de reversão de um clique do e-mail. Quando passam as 24 horas, ou quando quem recebe toca em “Receber agora” e os dois lados confirmam, a propriedade muda de mãos naquele momento. Esse período de 24 horas só existe na transferência para outra pessoa; a mudança entre equipe e conta pessoal dentro da mesma conta é imediata, só com a verificação por e-mail do dono da equipe, sem carência.
Transferência de propriedade › Aprovação final · Café MomoStatus Em liquidação (confirma em 24 horas)Tempo restante Faltam 18 horasCancelar No app com código · com um clique pelo link do e-mailReceber agora Confirma na hora se quem recebe tocar - 4
Se o plano de quem recebe não der conta, a transferência é bloqueada
No momento em que as 24 horas terminam e a propriedade muda de verdade, verifica-se de novo se o plano de quem recebe dá conta do site — não só os limites de sites, armazenamento e domínios personalizados, mas também os recursos que o site realmente usa, como várias páginas, bloqueio de página, número de formulários de contato e tipos de arquivo além de imagens e fontes. Por exemplo, se o site do Café Momo tem bloqueio de página e o plano de quem recebe não oferece bloqueio de página, a transferência é bloqueada. Se, durante a carência, o uso de quem recebe mudar e passar de um limite, pelo mesmo motivo ela não é confirmada e acaba cancelada.
Transferência de propriedade › Pode ser transferido? · Café MomoVárias páginas Recusada se o plano de quem recebe não tiverBloqueio de página Recusada se o plano de quem recebe não tiverNúmero de formulários de contato Recusada se passar do limite do plano de quem recebeTipos de arquivo Formatos além de imagens e fontes recusados conforme o plano
Perguntas frequentes
Ao aprovar a transferência, tudo passa na hora?
Na transferência entre pessoas há um período de carência de 24 horas depois da aprovação final, durante o qual dá para desfazer.
A mudança entre equipe e conta pessoal também leva 24 horas?
Não, é imediata, só com a verificação por e-mail do dono da equipe.
Se quem recebe estiver no plano grátis, pode receber um site com várias páginas?
Se o plano de quem recebe não der conta dos recursos que aquele site usa, a transferência é recusada.
Dá para desfazer uma transferência?
Sim, se for entre pessoas, dá para desfazer em até 24 horas depois da aprovação final.
A transferência exige verificação por e-mail dos dois lados?
Sim, tanto quem envia quanto quem recebe precisam confirmar um código enviado por e-mail.
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