Cambiare piano e disdire l'abbonamento: quando si applica davvero

Ultimo aggiornamento: 2026-08-10

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Circa 3 min

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Gratis

Conoscenze di codice

Nessuna

Dove si fa

Il mio account

Passo passo

1. 1

   L'upgrade si applica appena confermi

   Per esempio, se il Caffè Momo passa da Starter ad Advanced per usare più moduli di prenotazione da questo mese, appena sceglie il piano superiore viene calcolata e addebitata subito solo la differenza per il periodo rimanente, e può usare immediatamente funzioni e limiti del piano superiore. La prossima data di rinnovo resta la stessa: non si ricomincia a contare, si sale solo di livello all'interno dello stesso ciclo di fatturazione.

   

2. 2

   Anche se disdici, continui a usare il periodo già pagato

   Al contrario, se il Caffè Momo non ne ha più bisogno in questa stagione e disdice l'abbonamento, il livello non scende subito. Può continuare a usare il piano attuale fino al termine del ciclo di fatturazione già pagato, e solo dopo quella data passa allo stato senza abbonamento attivo, cioè al piano gratuito.

   Piano › Disdetta

   Piano Advanced (disdetta programmata)

   Disponibile fino al Termine del ciclo di fatturazione attuale

   Dopo Nessun abbonamento attivo (piano gratuito)
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   Anche disdette e downgrade programmati si possono annullare prima della data di addebito

   Se cambi idea, puoi annullare la programmazione così com'è. Che sia un downgrade o una disdetta, fino a prima della prossima data di addebito puoi annullarla e continuare con il piano attuale. Una volta passata la data di addebito e applicata la modifica, però, non si tratta più di annullare ma di rifare l'upgrade.

   Piano › Modifica programmata

   Modifica programmata Disdetta → piano gratuito

   Data di applicazione Prossima data di rinnovo

   Annulla programmazione In qualsiasi momento prima della data di addebito
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   Se lo stai vedendo dall'app installata, l'acquisto va fatto dal browser

   Se hai installato il sito come app (PWA) e lo apri da lì, le azioni di acquisto come l'upgrade o l'avvio di un nuovo abbonamento sono bloccate. Per le regole degli store, i pulsanti di pagamento non compaiono nell'app installata, ma puoi comunque consultare il piano attuale e l'utilizzo. Per cambiare piano, apri lo stesso indirizzo nel browser.

   Piano (consultazione dall'app)

   Schermata Piano (consultazione dall'app)

   Possibile Consultare piano attuale e utilizzo

   Bloccato Upgrade · downgrade · disdetta

   Soluzione Apri nel browser web

Domande frequenti

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