Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản này nhằm quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa PageKR (sau đây gọi là “Công ty”) và người dùng liên quan đến việc sử dụng MakeLayer (makelayer.com, sau đây gọi là “Dịch vụ”), dịch vụ xuất bản trang web do Công ty vận hành.
Điều 2 (Định nghĩa)
- “Dịch vụ” là toàn bộ công cụ vận hành trang web do Công ty cung cấp như chỉnh sửa HTML, xuất bản trang web, kết nối tên miền tùy chỉnh, chỉnh sửa bằng AI và thu thập yêu cầu liên hệ.
- “Người dùng” là thành viên sử dụng Dịch vụ theo Điều khoản này.
- “Trang web” là trang web mà người dùng tạo và xuất bản thông qua Dịch vụ.
- “Gói” là sản phẩm đăng ký trả phí quy định các giới hạn sử dụng như số lượng trang web, dung lượng lưu trữ, tên miền tùy chỉnh và mức sử dụng AI; “gói miễn phí” là các giới hạn cơ bản có thể sử dụng mà không cần thanh toán.
Điều 3 (Hiệu lực và sửa đổi Điều khoản)
- Điều khoản này có hiệu lực kể từ khi được đăng trên màn hình Dịch vụ.
- Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan; khi sửa đổi, Công ty sẽ thông báo kèm ngày áp dụng và lý do sửa đổi từ 7 ngày trước ngày áp dụng. Tuy nhiên, đối với những thay đổi bất lợi cho người dùng, Công ty sẽ thông báo từ 30 ngày trước.
- Nếu không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, người dùng có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng.
Điều 4 (Xác lập hợp đồng sử dụng)
- Hợp đồng sử dụng được xác lập khi người dùng đăng nhập bằng tài khoản hợp nhất Yave và sử dụng Dịch vụ. Điều khoản này luôn được đăng trên màn hình Dịch vụ và người dùng có thể xem bất cứ lúc nào, trước hoặc sau khi đăng nhập.
- Việc thanh toán gói trả phí chỉ được thực hiện khi người dùng đồng ý rõ ràng với Điều khoản này và giới hạn quyền hủy đơn hàng tại Điều 8 trên màn hình thanh toán.
- Công ty có thể từ chối hoặc tạm hoãn yêu cầu sử dụng khi cần thiết vì lý do vận hành hoặc kỹ thuật của Dịch vụ.
Điều 5 (Cung cấp và thay đổi Dịch vụ)
- Về nguyên tắc, Công ty cung cấp Dịch vụ 24 giờ mỗi ngày, quanh năm không nghỉ.
- Công ty có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ vì lý do bảo trì hệ thống, thay thế thiết bị, thiên tai hoặc các lý do khác và sẽ thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp khẩn cấp, Công ty có thể thông báo sau.
- Công ty có thể thay đổi nội dung Dịch vụ; nếu thay đổi giới hạn sử dụng của gói trả phí theo hướng bất lợi cho người dùng, Công ty sẽ thông báo trước 30 ngày và người dùng có thể hủy gói đăng ký trong thời hạn đó.
Điều 6 (Dịch vụ trả phí và thanh toán)
- Sản phẩm, giá và giới hạn sử dụng của các gói trả phí theo nội dung hiển thị trên trang bảng giá của Dịch vụ.
- Việc thanh toán được thực hiện qua dịch vụ thanh toán do Công ty chỉ định (YavePay); các sản phẩm thanh toán định kỳ sẽ tự động gia hạn và tính phí theo từng chu kỳ thanh toán cho đến khi người dùng hủy.
- Công ty sẽ thông báo cho người dùng về việc gia hạn trước ngày thanh toán dự kiến.
Điều 7 (Thay đổi và hủy gói đăng ký)
- Người dùng có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào và vẫn có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ đến hết ngày kết thúc của kỳ đã thanh toán, kể cả sau khi hủy.
- Việc chuyển sang gói cao hơn (nâng cấp) được áp dụng ngay và khoản chênh lệch cho thời gian còn lại được tính phí ngay.
- Việc chuyển sang gói thấp hơn (hạ cấp) được áp dụng từ lần gia hạn tiếp theo sau khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Không hoàn tiền một phần giữa chu kỳ thanh toán.
- Nếu sau khi hạ gói, số lượng trang web hoặc dung lượng lưu trữ vượt quá giới hạn mới, Công ty sẽ thông báo trước và cho phép người dùng chọn các trang web muốn giữ lại.
Điều 8 (Hủy đơn hàng và hoàn tiền)
Điều này quy định tiêu chí hủy đơn hàng theo Điều 17 của Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v. và các trường hợp hạn chế quyền này. Công ty hiển thị nội dung hạn chế của điều này trước khi thanh toán; nếu người dùng tiếp tục thanh toán, người dùng được xem là đã đồng ý với điều này.
- Người dùng có thể hủy đơn hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán.
- Tuy nhiên, vì Dịch vụ là nội dung số, khi việc cung cấp đã bắt đầu đối với nội dung được cung cấp nhờ khoản thanh toán, quyền hủy đơn hàng bị hạn chế theo Điều 17 Khoản 2 Điểm 5 của cùng Luật.
- Trong Dịch vụ này, các hành vi sau được xem là “bắt đầu cung cấp”. Nếu người dùng thực hiện một trong các hành vi dưới đây trong thời hạn đăng ký có được nhờ khoản thanh toán, việc cung cấp nội dung của khoản thanh toán đó được xem là đã bắt đầu.
① Xuất bản (triển khai) trang web
② Thêm mới trang hoặc tệp
③ Kết nối tên miền tùy chỉnh
④ Tải lên tài nguyên có định dạng không thể tải lên bằng gói miễn phí (video, PDF, v.v.; hình ảnh và phông chữ không thuộc trường hợp này vì cũng có thể tải lên bằng gói miễn phí)
⑤ Áp dụng kết quả chỉnh sửa bằng AI vào trang web - Các hành vi sử dụng không thuộc bất kỳ điểm nào ở trên (chỉnh sửa bản nháp, tự động lưu, xem trước, sửa tệp hiện có, xem bảng điều khiển, v.v.) không được xem là bắt đầu cung cấp và không hạn chế quyền hủy đơn hàng. Điều này cũng áp dụng khi việc xuất bản thất bại hoặc bị chặn, hoặc khi kết quả do AI tạo ra không được áp dụng.
- Đối với khoản thanh toán chưa bắt đầu cung cấp, người dùng có thể tự yêu cầu hoàn tiền (tự hoàn tiền) trong lịch sử thanh toán của YavePay trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán. Khi đó, điểm và phiếu giảm giá đã dùng để thanh toán cũng được khôi phục; nếu hoàn tiền khoản thanh toán bắt đầu hoặc gia hạn gói đăng ký, gói đăng ký đó sẽ bị hủy ngay lập tức.
- Việc hoàn tiền đối với khoản thanh toán đã quá thời hạn tại điểm 5 hoặc đã bắt đầu cung cấp sẽ được xử lý sau khi Công ty xem xét; nếu có lý do thuộc trách nhiệm của Công ty như lỗi hoặc không thực hiện Dịch vụ, Công ty sẽ hoàn tiền theo pháp luật liên quan.
- Về nguyên tắc, khoản hoàn tiền được chấp thuận sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu. Các đơn vị tích lũy được cấp miễn phí không được hoàn lại bằng tiền mặt.
- Công ty hiển thị các trường hợp hạn chế quyền hủy đơn hàng của điều này trên trang bảng giá và màn hình thanh toán để người dùng có thể xem trước khi thanh toán.
Điều 9 (Nghĩa vụ của người dùng và trách nhiệm về nội dung)
- Người dùng chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web mà mình xuất bản thông qua Dịch vụ.
- Người dùng không được xuất bản nội dung xâm phạm quyền của người khác hoặc vi phạm pháp luật (lừa đảo, mã độc, thông tin bất hợp pháp, v.v.).
- Người dùng không được thực hiện hành vi cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ (gửi yêu cầu hàng loạt tự động, khai thác lỗ hổng, lách giới hạn, v.v.).
- Người dùng không được cung cấp hoặc cho bên thứ ba mượn thông tin tài khoản của mình và chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do quản lý tài khoản không cẩn thận.
Điều 10 (Hạn chế sử dụng Dịch vụ và chặn trang web)
- Công ty thực hiện kiểm tra an toàn đối với các trang web đã xuất bản và có thể chặn ngay việc phân phối trang web đó nếu phát hiện mã độc, lừa đảo, v.v.
- Nếu người dùng vi phạm Điều 9, Công ty có thể hạn chế việc sử dụng Dịch vụ hoặc chấm dứt hợp đồng sử dụng sau khi thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp vi phạm pháp luật rõ ràng hoặc xâm phạm khẩn cấp đến quyền của người khác, Công ty có thể hạn chế ngay lập tức.
- Người dùng có ý kiến phản đối việc hạn chế sử dụng hoặc chặn trang web có thể giải trình qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
Điều 11 (Bảo vệ thông tin cá nhân)
- Công ty bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật liên quan; chi tiết được quy định trong Chính sách quyền riêng tư.
- Khi người dùng xóa tài khoản, Công ty sẽ xóa thông tin cá nhân và nội dung đã lưu trữ của người dùng, trừ những thông tin mà pháp luật liên quan yêu cầu lưu giữ.
- Nếu người dùng thu thập thông tin cá nhân của khách truy cập thông qua trang web của mình, người dùng chịu trách nhiệm về việc thu thập và sử dụng đó.
Điều 12 (Giới hạn trách nhiệm của Công ty)
- Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do thiên tai, lý do thuộc lỗi của người dùng hoặc sự cố của dịch vụ bên thứ ba mà Công ty không thể kiểm soát.
- Công ty không có nghĩa vụ sao lưu dữ liệu mà người dùng lưu trữ trên Dịch vụ; người dùng phải tự lưu giữ riêng các dữ liệu quan trọng.
- Không quy định nào của điều này loại trừ trách nhiệm của Công ty do cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng.
Điều 13 (Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng)
- Điều khoản này được giải thích và áp dụng theo pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc.
- Về nguyên tắc, tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ được giải quyết thông qua thương lượng giữa Công ty và người dùng; nếu không đạt được thỏa thuận, có thể khởi kiện tại tòa án có thẩm quyền theo Luật tố tụng dân sự.
Thông tin doanh nghiệp
- Tên doanh nghiệp
- PageKR
- Người đại diện
- Baek Seo-jin
- Số đăng ký kinh doanh
- 515-10-63393
- Số đăng ký kinh doanh bán hàng từ xa
- 2023-Incheon Seo-gu-3105
- Địa chỉ
- 96 Cheongnahanul-ro, Seo-gu, Incheon, Republic of Korea
- Hỗ trợ khách hàng
- help.yave.net
- support@yave.net