查看支付记录并申请退款
最后更新: 2026-08-10
先说结论 —— 支付后 24 小时内,且尚未使用该笔支付购买的功能,就能在 /billing 确认记录后,直接到 YavePay 申请退款。一旦实际使用了网站发布等付费功能,服务器会自动留下使用记录,该笔支付便不再符合退款条件。
要点速览
- 所需时间
- 约 3 分钟
- 所需套餐
- 免费即可
- 代码知识
- 不需要
- 操作位置
- 我的账号
操作步骤
- 1
在 /billing 查看支付记录
登录后进入 /billing,就会以列表显示至今的支付记录。每一行同时显示商品(套餐)、支付日期和状态,状态用“完成”或“已退款”标签区分。比如为 Momo 咖啡网站支付的记录是这样的。
当前套餐和下次扣费日就在最上方。 - 2
支付后 24 小时内可以申请退款
支付后不满 24 小时,且尚未使用该笔支付购买的功能,就符合自助退款条件。比如刚为 Momo 咖啡网站支付了 Advanced 套餐,但还没发布网站,那么在 24 小时内就能申请退款。超过 24 小时后,这个条件就不再适用。
支付记录 › 退款说明可退款期限 支付后 24 小时内条件 尚未使用该笔支付购买的功能时 - 3
已使用的支付会自动排除在退款之外
一旦实际使用了该笔支付购买的付费功能,比如网站发布或域名绑定,服务器会在当时自动留下“已使用”记录。如果实际发布了 Momo 咖啡网站,该笔支付就会加上“已使用”标签,之后即使不满 24 小时也不符合退款条件。这个标记不是用户点击的按钮,而是服务器根据实际使用行为判断后留下的记录。
支付记录商品 Advanced状态 完成使用情况 已使用 - 4
退款请直接在 YavePay 申请,而不是在服务页面
支付记录和能否退款在 /billing 确认,但实际的退款申请要直接在支付服务商 YavePay 进行。/billing 页面中没有单独的退款申请按钮,只会显示可退款截止到什么时候。
支付记录 › 退款说明退款申请方式 直接在 YavePay 申请可退款期限 支付后 24 小时内
常见问题
退款有期限吗?
有,支付后 24 小时内。
退款在哪里申请?
直接在 YavePay 申请。
支付后想马上退款,为什么不行?
如果已经使用了该笔支付购买的功能(例如发布),系统会自动留下使用记录,就不再符合退款条件。
可以自己标记“没有使用”吗?
不可以,是否实际使用由服务器自动判断。
支付记录在哪里看?
在 /billing 查看。